Pagtalakay sa Pre-Mortem

# Landing Page Redesign [Pre-mortem] __Hypothesis:__ Inilunsad namin ang aming muling idisenyo na landing page at ito ay nabigo nang husto. __Layunin:__ Talakayin ang mga posibleng senaryo ng pagkabigo. ## Sitwasyon 1: Nag-crash ang landing page sa araw ng paglulunsad. __Epekto:__ Katamtaman __Likelihood:__ Mataas __Pagbabago:__ Mataas __Paano ayusin:__ - Tiyakin na ang imprastraktura ng backend ay nasa lugar. - Subukan ang site sa maraming device at browser bago ang pampublikong paglunsad. __Mga kahihinatnan:__ - Pagkawala ng reputasyon. - Pagkawala ng unang beses na mga bisita. ## Sitwasyon 2: Ang pagmemensahe sa landing page ay hindi tama. __Epekto:__ Mababa __Likelihood:__ Mataas __Reversibility:__ Mataas __Paano ayusin:__ - Subukan ang kopya sa isang sample na audience bago ilunsad. - Kumuha ng cross-team na feedback bago ilunsad. __Mga kahihinatnan:__ - Mga nangunguna sa maling kaalaman. - Maling mga pagpapalagay sa mga serbisyo at tatak. ## Sitwasyon 3: Masyadong mahaba ang pag-load ng landing page. __Epekto:__ Mataas __Likelihood:__ Mataas __Reversibility:__ Katamtaman __Paano ayusin:__ - Subukan bago ilunsad at tiyaking na-optimize ang lahat ng setting para sa mabilis na oras ng pag-load. __Mga kahihinatnan:__ - Pagkawala ng mga potensyal na customer. - Ang mga customer na may mataas na layunin ay posibleng pumirma sa isang kumpetisyon. ## Sitwasyon 4: Masyadong maraming text ang landing page. __Epekto:__ Mababa __Likelihood:__ Katamtaman __Pagbabago:__ Mataas __Paano ayusin:__ - Tingnan sa isang sample na audience bago ilunsad. - Kumuha ng feedback ng mga cross-functional na koponan. __Mga kahihinatnan:__ - Hindi malinaw ang pagmemensahe. - Ang gumagamit ay nalulula sa walang katuturang impormasyon. ## Sitwasyon 5: Ang landing page ay hindi na-optimize para sa mga conversion. __Epekto:__ Katamtaman __Likelihood:__ Mataas __Pagbabago:__ Mataas __Paano ayusin:__ - Subukan ang kopya sa mga potensyal na user bilang mga pagsubok sa A/B bago ilunsad. __Mga kahihinatnan:__ - Hindi nagamit na trapiko na hindi nagko-convert. ## Sitwasyon 6: Ang landing page ay hindi na-optimize ng SEO at nag-crash sa aming trapiko. __Epekto:__ Mataas __Likelihood:__ Mababa __Reversibility:__ Katamtaman __Paano ayusin:__ - Magsagawa ng SEO audit bago i-deploy. __Mga kahihinatnan:__ - Pagkawala ng trapiko sa mahahalagang pahina. - Mahabang panahon ng pagbawi. ## Sitwasyon 7: May ilang kritikal na error sa kopya ang landing page at sinira ang aming reputasyon. __Epekto:__ Mababa __Likelihood:__ Mataas __Reversibility:__ Mataas __Paano ayusin:__ - Ilagay ang page sa grammar software bago ilunsad. - Kumuha ng feedback sa buong kumpanya sa kopya bago ilunsad. __Mga kahihinatnan:__ - Pagkawala ng reputasyon. ## Follow up Isang kopya ng pre-mortem report ang ibabahagi sa lahat ng stakeholder sa pamamagitan ng email ng EOD.