Kung ikaw ay isang pinuno o naglalayong maging isa, ang mahirap na pag-uusap sa lugar ng trabaho kasama ang mga empleyado ay magiging pangkaraniwan.
Hindi alintana kung ito ay isang isyu sa pagganap, feedback ng proyekto o pangkalahatang pangangalaga, mahalagang panatilihin ang pag-uusap at ang follow-up na propesyonal.
Sa post sa blog na ito, tutuklasin namin kung paano ka makakasulat ng email sa isang empleyado pagkatapos ng mahirap na pag-uusap gamit ang mga karaniwang ginagamit na pinakamahuhusay na kagawian, mga tip/hack para mapanatili itong magiliw at propesyonal at panghuli ay isang template na maaari mong baguhin para magamit para sa iyong sarili. Kaya simulan na natin.
Mga Tip na Dapat Tandaan
Sa isang mahirap na pag-uusap, ito ay mahalaga upang mapanatili ang isang propesyonal na tono sa kabuuan at tiyakin na ang ibang tao ay hindi nasaktan sa isang bagay na maaaring naiwasan.
Maging malinaw at tiyak tungkol sa iyong feedback upang walang mga ambiguity
Mag-alok ng suporta sa mga lugar kung saan maaaring kailanganin nila ito para makapagtrabaho sila sa pagbuti. Ang pagtutok lamang sa problema ay hindi magdadala ng anumang positibong pagbabago, sa halip ay tumuon sa kung ano ang maaaring gawin.
Magtakda ng malinaw na mga inaasahan tungkol sa kung ano ang magiging hitsura ng tagumpay o pagpapabuti at ibahagi ang isang malamang na landas na maaari nilang tahakin upang makarating doon dahil ang karamihan sa mga tao ay nangangailangan ng ilang gabay sa pasulong.
Pinakamahusay na Kasanayan
Maging maagap habang nagpapadala ng email pagkatapos ng mahirap na pag-uusap upang masimulan nila ang proseso ng pagpapabuti sa lalong madaling panahon.
Makiramay at unawain ang suliranin ng iyong empleyado upang mas masabi mo ang mga puntong gusto mong talakayin nang walang tunog na bingi.
Tumutok sa mga solusyon sa halip na sa mga problema lamang, ang diskarteng ito ay higit na nakabubuo at produktibo para sa koponan/organisasyon at ang gabay ay makakatulong sa iyong mga empleyado na maging mas mabilis.
Kung naaangkop, panatilihing kumpidensyal ang feedback para hindi mapahiya o maiinsulto ang empleyado habang ginagawa ang kanilang trabaho. Mahalaga ang pagpapabuti ngunit dapat itong balansehin sa kagalingan ng empleyado.
Sample na Follow-up Email Template Pagkatapos ng Mahirap na Pag-uusap
Paksa: Pagsubaybay sa ating pag-uusap
Kamusta {Recipient's Name},
Sana maayos ka. Pagkatapos ng aming pag-uusap ngayon, dapat kong sabihin na sa palagay ko ay nakagawa kami ng makabuluhang pag-unlad sa pagtugon sa mga lugar ng pagpapabuti.
Naiintindihan ko na hindi ito madali, ngunit ito ay isang bagay na mapapakinabangan mo at ng organisasyon sa katagalan. Kung kailangan mo ng anumang tulong sa pagsasagawa ng planong tinalakay natin ngayon, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa akin.
Upang linawin, ang matagumpay na pagpapatupad ng plano ay [Ipaliwanag ang Mga Parameter ng Tagumpay]. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, linawin ito sa akin o sa pinuno ng iyong koponan.
Maging sigurado na ang aming pag-uusap ay ganap na kumpidensyal. Salamat sa iyong pangako sa pagpapabuti at inaasahan ko ang iyong paglago sa aming organisasyon.
Pagbati,
[Iyong Pangalan]
[Iyong Pagtatalaga]
Konklusyon
Ang isang email pagkatapos ng isang mahirap na pakikipag-usap sa isang empleyado ay maaaring isa sa mga pinaka nakakalito na email na ipadala. Ngunit sa mga tip at pinakamahuhusay na kagawian na ibinahagi sa post na ito, ikaw ay may sapat na kakayahan upang pangasiwaan ang sitwasyong ito nang propesyonal at magalang.
Kung nakita mong kapaki-pakinabang ang post na ito, isaalang-alang ang pagsunod sa amin sa LinkedIn at Twitter kung saan nagbabahagi kami ng maraming mataas na halaga ng nilalaman sa maikli, madaling gamitin na mga format. Salamat sa pagbabasa.
