Ang isang hindi tumutugon na empleyado ay isang problema na kailangang ayusin ng mga tagapamahala at pinuno sa lalong madaling panahon. Kaya kung mayroon kang ganoong empleyado, kritikal na makipag-usap ka sa kanila upang matiyak na mayroong kalinawan.
Sa post sa blog na ito, titingnan namin kung paano ka sumulat ng email sa isang hindi tumutugon na empleyado, gamit ang pinakamahuhusay na kagawian, kapaki-pakinabang na tip at isang sample na maaari mong kopyahin. Kaya, simulan na natin.
Mga Tip na Dapat Tandaan
Manatiling propesyonal sa buong proseso ng komunikasyon kabilang dito ang paalala (ito) na email, anumang mga follow-up, atbp. Mahalagang huwag mawala ang iyong pagiging cool.
Maging malinaw, maagap at tiyak kapag nakikipag-usap sa isang hindi tumutugon na empleyado dahil malamang na huminto sila sa pagiging produktibo mula sa oras na huminto sila sa pagtugon sa komunikasyon.
Igalang ang kanilang oras at tanungin sila kung paano mapapabuti ang mga bagay at magtakda ng malinaw na mga inaasahan sa mga pamantayan ng komunikasyon ng kumpanya / pangkat.
Sundin ang mga patakaran ng kumpanya sa tuwing tinutugunan mo ang isang sitwasyon na maaaring hindi mo masyadong pamilyar. Karamihan sa mga kumpanya ay magkakaroon ng gabay para sa pagharap sa ilang mga nakakalito na sitwasyon.
Pinakamahusay na Kasanayan
Sumulat ng isang malinaw na linya ng paksa na nagha-highlight sa paksa at pagkaapurahan at ipares iyon sa isang magalang na pambungad na pagbati upang magtakda ng isang positibong tono para sa komunikasyon sa hinaharap.
Sabihin nang maaga ang isyu at huwag magpatalo kapag sinusubukang ihatid ang mga inaasahan ng kumpanya at ang potensyal na pagkawala/pagkasira nito sa koponan at sa kanilang moral.
Magdagdag ng konteksto kung bakit mahalaga ang maagap na komunikasyon at mas partikular na ipahayag ang pag-aalala tungkol sa hindi tumutugon na katangian ng tatanggap.
Humiling ng tugon at mag-alok ng tulong kung ito ay naaangkop o magagawa dahil ang problema ay maaaring hindi nangangahulugang isang masamang saloobin ng empleyado ngunit isang nakatuon sa mapagkukunan na maaaring madaling malutas.
Magtapos sa isang positibong tala upang ang empleyado ay mahikayat na sumulong at maging mas mahusay sa pagiging tumutugon at mapanatili din ang isang positibong relasyon sa lugar ng trabaho.
Sample na Template ng Email na Ipapadala sa Hindi Sumasagot na Empleyado
Paksa: Pag-check-in mula sa [Pangalan ng Departamento]
Kamusta {Recipient's Name},
Sana ay maayos ang iyong ginagawa. Kami sa [Iyong Kagawaran] ay nagsisikap na makipag-ugnayan sa iyo sa nakalipas na [Panahon ng Panahon], ngunit hindi nagtagumpay.
Tulad ng maaaring alam mo, kami ay [Ibahagi ang Update sa Pinakabagong mga Pangyayari sa Trabaho] at kakailanganin namin sa iyo na [Isaad Kung Paano Naaangkop ang Tao sa Sitwasyon].
Kaya't mangyaring makipag-ugnayan sa akin sa lalong madaling panahon sa pamamagitan ng email o sa aking telepono sa [Your Mobile Number].
Pakitandaan din na pagkatapos ng email na ito, ang lahat ng komunikasyon sa hinaharap ay eksklusibong pamamahalaan ng HR department at ibabahagi nila ang takbo ng aksyon sa hinaharap.
Inaasahan kong makarinig muli mula sa iyo sa lalong madaling panahon at hindi ako makapaghintay na muli kang magtrabaho kasama ang koponan.
Salamat sa pag-unawa.
Pagbati,
[Iyong Pangalan]
[Iyong Posisyon]
Konklusyon
Ang pagpapadala ng email sa isang hindi tumutugon na empleyado ay isang kritikal na tungkulin ng isang manager. Gamit ang mga tip at hack na ibinahagi sa post na ito kasama ang sample na template, maaari ka na ngayong sumulat ng mga epektibong email para sa sitwasyong ito.
Salamat sa pagbabasa. Kung interesado ka sa pagiging produktibo, isaalang-alang ang pag-download ng aming app nang libre. Nagtitipid kami ng libu-libong oras bawat taon para sa aming mga user at nawawala ka sa hindi paggamit ng Routine.
