Ang paggawa ng desisyon ay isang mahalagang bahagi ng mga proseso ng anumang organisasyon. Ang kalidad at bilis ng mga desisyon ay kadalasang nagdidikta sa pagiging mapagkumpitensya at liksi ng isang kumpanya.
Sa post sa blog na ito, sumisid kami nang malalim sa Framework sa Paggawa ng Desisyon ng DACI, tinutuklas ang mga pinagmulan, istraktura, benepisyo, at mga kritisismo nito.
Ano ang DACI Decision-Making Framework?
Ang balangkas ng DACI ay isang kasangkapan upang i-streamline ang mga proseso ng paggawa ng desisyon sa loob ng isang organisasyon. Ang acronym na "DACI" ay nangangahulugang Driver, Approver, Contributor, at Informed. Ang bawat isa sa mga kategoryang ito ay kumakatawan sa mga partikular na tungkulin at responsibilidad sa loob ng isang proseso ng paggawa ng desisyon.
Pinagmulan ng Modelo ng DACI
Ang modelo ng DACI ay madalas na kredito sa tech na kumpanya na Intel. Napagtanto ng kumpanya ang pangangailangan para sa isang nakabalangkas na proseso ng paggawa ng desisyon upang mapaunlad ang kalinawan, pagkakapare-pareho, at pagkakahanay sa mga koponan. Sa pag-iisip na ito, ipinanganak ang modelo ng DACI, na nagbibigay-diin sa mga malinaw na tungkulin at pananagutan.
Mga kategorya ng DACI Matrix
Driver (D): Ang indibidwal na responsable para sa pagmamaneho sa proseso ng paggawa ng desisyon, pagtiyak na ang lahat ng nauugnay na data ay kinokolekta at ipinakita, at paggawa ng rekomendasyon.
Approver (A): Ang taong may pinakamataas na awtoridad na gumawa ng desisyon o magbigay ng huling tango.
Contributor (C): Mga indibidwal o pangkat na nagbibigay ng input, data, at pagsusuri sa proseso ng paggawa ng desisyon. Aktibong nakikilahok sila sa mga talakayan ngunit wala silang panghuling desisyon.
Informed (I): Yaong mga kailangang panatilihin sa loop tungkol sa desisyon ngunit hindi direktang nakakaimpluwensya sa resulta.
Mga Tungkulin at Pananagutan sa Modelo ng Desisyon ng DACI
Driver: Pangunahan ang proseso, makipag-ugnayan sa mga kontribyutor, at magbigay ng rekomendasyon.
Approver: Suriin ang rekomendasyon, isaalang-alang ang mga input, at gawin ang pangwakas na desisyon.
Contributor: Mag-alok ng kadalubhasaan, data, at opinyon para matiyak ang isang mahusay na proseso ng pagpapasya.
Alam: Manatiling updated sa proseso at mga resulta upang maiayon ang kanilang trabaho o diskarte.
Paano gamitin ang DACI Model (Step-by-step)
Tukuyin ang Desisyon: Malinaw na tukuyin ang desisyon na kailangang gawin.
Magtalaga ng mga Tungkulin: Tukuyin kung sino ang magiging Driver, Approver, Contributor, at Informed na mga indibidwal o team.
Magtipon ng Impormasyon: Nakikipagtulungan ang Driver sa Mga Contributor upang mangolekta ng kinakailangang data at mga insight.
Magrekomenda ng Desisyon: Ang Driver ay bumubuo ng isang rekomendasyon batay sa nakolektang impormasyon.
Suriin at Magpasya: Sinusuri ng Approver ang rekomendasyon, isinasaalang-alang ang input mula sa Mga Contributor, at gumagawa ng desisyon.
Makipagkomunika: Ang desisyon at ang katwiran nito ay ipinapaalam sa lahat ng kasangkot, lalo na sa May Kaalaman.
Mga Benepisyo ng Modelong DACI
Kalinawan: Ang mga malinaw na tungkulin at responsibilidad ay pumipigil sa mga magkakapatong at kalituhan.
Kahusayan: Mas mabilis ang mga desisyon kapag alam ng lahat ang kanilang tungkulin.
Pananagutan: May malinaw na linya ng responsibilidad, mula sa pangongolekta ng data hanggang sa pinal na desisyon.
Transparency: Tinitiyak ng proseso na ang lahat ng may kaugnayan ay pinapanatili sa loop.
Mga bagay na dapat tandaan kapag ginagamit ang DACI Model
Ang proseso ay kasing epektibo ng mga tao dito. Tiyaking nauunawaan ng lahat ang kanilang mga tungkulin.
Maaaring kailanganin na ilipat ang mga tungkulin batay sa partikular na desisyon o konteksto.
Regular na muling bisitahin at pinuhin ang proseso para sa pinakamabuting kalagayan.
Mga kritisismo sa Modelong DACI
Katigasan: Ang ilang mga kritiko ay nangangatuwiran na ang DACI ay maaaring maging masyadong mahigpit para sa mabilis, pabago-bagong kapaligiran.
Labis na pagpapasimple: Hindi lahat ng desisyon ay maaaring maayos na magkasya sa istruktura ng DACI.
Potensyal para sa Pagkiling: Kung ang Driver ay may malakas na pagkiling, maaari nitong maimpluwensyahan ang proseso ng paggawa ng desisyon.
Konklusyon
Nag-aalok ang DACI Decision-Making Framework ng structured approach sa paggawa ng mga desisyon sa isang organisasyon. Bagama't nagbibigay ito ng kalinawan, kahusayan, at pananagutan, tulad ng lahat ng mga modelo, ang pagiging epektibo nito ay lubos na umaasa sa pagpapatupad nito.
Tulad ng anumang tool, ang pag-unawa sa mga lakas at limitasyon nito ay mahalaga sa epektibong paggamit nito. Ang modelo ng DACI ay isang patnubay na maaaring iakma upang umangkop sa mga natatanging pangangailangan at dynamics ng iyong organisasyon.
