Ang isang taong nawalan ng trabaho ay isang napakahirap na pangyayari upang subukan at ipaliwanag sa iyong mga tauhan. Ngunit kailangan itong gawin.
Ang gawain ay nangangailangan ng maingat at maalalahanin na komunikasyon na hindi lamang nagbibigay ng propesyonal na kahulugan kundi pati na rin ang empatiya.
Kaya sa post sa blog na ito, titingnan namin ang pinakamahuhusay na kagawian sa email kapag ipinapaalam sa iyong mga tauhan ang tungkol sa pagwawakas ng empleyado, at pagkatapos ay ang ilang mga hack upang matiyak ang isang malambot na landing. Magbabahagi din kami ng dalawang template ng email na maaari mong baguhin at gamitin kapag naaangkop. Kaya simulan na natin.
Mga Dapat Tandaan
Unawain na ang pagiging kompidensiyal ay pinakamahalaga sa kasong ito at sinumang hindi dapat ipaalam tungkol sa pagwawakas ay dapat na agad na ibukod. Gayundin, isaalang-alang ang pagpapaalam sa mga tao sa iyong listahan ng email upang matiyak din ang privacy ng na-terminate na empleyado.
I-time ang anunsyo para hindi ito makagambala sa normal na araw ng trabaho ngunit huwag maglaan ng maraming oras sa paghihintay ng tamang sandali dahil maaari itong magbigay ng pagkakataon sa mga tao na magpakalat ng mga tsismis na sa huli ay makakasira sa moral ng organisasyon.
Maging makiramay at magalang kapag pinag-uusapan mo ang tinanggal na empleyado at panatilihing pare-pareho ang iyong mga patakaran ng kumpanya mula sa punto ng pagmemensahe at tono. Ang pagkakaroon ng pare-parehong tono ay mananatiling buo ang tiwala at transparency sa iyong mga empleyado
Pinakamahuhusay na Kasanayan Kapag Nagbabahagi ng Balita ng Pagwawakas
Panatilihin ang isang neutral na linya ng paksa na hindi nagpaparamdam sa iyo na malungkot o nasasabik tungkol sa pagtatapos. Ang isang simpleng bagay tulad ng "[Tao] at [Kumpanya] ay naghiwalay ng landas" ay gagana at hindi makagambala sa moral ng koponan.
Panatilihin ang isang propesyonal na tono at iwasan ang tunog insensitive o mapanghusga sa panahon ng isang sensitibong sitwasyon tulad ng isang pagwawakas. Titiyakin nito na ang iyong natitirang mga miyembro ng koponan ay pakiramdam na sila rin ay tratuhin nang may paggalang at dignidad kung sila ay tatanggalin sa kumpanya.
Magbigay ng maikling paliwanag kung bakit winakasan ang tao at tumuon sa mga dahilan na maaaring ibahagi nang hindi nilalabag ang privacy ng mga winakasan na indibidwal.
Magbukas ng paraan para maibahagi ng iyong mga empleyado ang kanilang mga alalahanin sa iyo tungkol sa pagwawakas. Sa isip, ito ay dapat na isang tao mula sa departamento ng HR na maaaring maging isang punto ng pakikipag-ugnayan para sa pag-iipon at pamamahala ng mga alalahanin, ngunit maaari rin itong mga pinuno ng koponan ng kani-kanilang mga koponan.
Mga Sample na Email na Nagpapaalam sa Staff ng Pagwawakas ng Empleyado
Sample 1 (Kailan Maaaring Ibunyag ang Mga Dahilan)
Paksa: Mahalagang Update: Pagwawakas ng Empleyado
Mahal na Koponan,
sana maayos kayong lahat. Nakalulungkot, nagkaroon ng mahalagang pag-unlad sa aming mas malaki at kinailangan naming gawin ang mahirap na desisyon na wakasan ang trabaho ng aming kasamahan, [Pangalan ng Empleyado], na epektibo kaagad.
Hindi kami basta-basta nakarating sa desisyong ito, at maingat naming isinaalang-alang ang pagganap ng empleyado at ang pangkalahatang epekto nito sa aming business center bago makarating sa konklusyong ito.
Maaaring may mga tanong ang ilan sa inyo tungkol sa update na ito, kaya kung kailangan mo ng anumang impormasyon, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming HR Head [Pangalan ng HR Head] sa [Email ID] o maaari mo rin itong sagutin sa iyong superbisor.
Kami ay nakatuon sa pagbibigay sa aming mga empleyado ng isang mahusay na lugar ng trabaho at pinahahalagahan namin ang iyong pakikipagtulungan at empatiya sa mahirap na oras na ito.
Salamat sa iyong patuloy na suporta.
Taos-puso,
[Iyong Pangalan]
[Iyong Posisyon]
Sample 2 (Kapag Hindi Mabubunyag ang Mga Dahilan)
Paksa: Ang [Tao] at [Kumpanya] ay Naghiwalay na Daan
Mahal na Koponan,
Sa huling 24 na oras, nagkaroon ng pag-unlad sa aming pangkat ng pamumuno at nagpasya kaming wakasan ang trabaho sa isa sa aming mga direktor.
Ang desisyon ay kinuha pagkatapos ng maingat na pagsasaalang-alang at ito ay para sa pinakamahusay na interes ng kumpanya at mga stakeholder nito.
Kung mayroon ka pang mga katanungan, mangyaring makipag-ugnayan sa aming HR department.
Salamat sa iyong patuloy na suporta.
Taos-puso,
[Iyong Pangalan]
[Iyong Posisyon]
Konklusyon
Mayroong ilang mga bagay na mas mahirap sa modernong lugar ng trabaho kaysa sa pagpapaalam sa kawani tungkol sa isang pagwawakas ng empleyado. Ngunit sa pamamagitan ng pagsunod sa mataas na pagiging kumpidensyal at pagiging maagap na pamantayan, posibleng gawing mas kasiya-siya ang sitwasyong ito.
Ang layunin ay upang matiyak na ang iyong natitirang mga empleyado ay ligtas at nagtitiwala sa iyong pamumuno habang sa parehong oras, ang tinanggal na empleyado ay hindi pakiramdam na ang kanilang dignidad ay inatake. Kaya't ang pagpapanatili ng isang neutral na tono, pagbibigay-pansin sa privacy at pagkakaroon ng isang bagay ng katotohanan na istilo ng komunikasyon ay makakatulong sa iyo na mailigtas ang moral ng empleyado sa mahirap na panahong ito.
Salamat sa pagbabasa. Para sa mga sample at pinakamahuhusay na kagawian sa paggawa ng perpektong email na nagre-refer sa isang kaibigan para sa isang trabaho , bisitahin ang aming kamakailang post sa blog!
